Товары из Финляндии

Прекрасный сервис. Было небольшое недоразумение с мои заказом, мне лично перезвонили два раза, удовлетворили мою просьбу, а также вернули деньги, чего на самом деле я не ожидала. Очень довольна вашим сервисом, буду и дальше заказывать. Спасибо персоналу за быстрое решение проблемы, отзывчивость и вежливость. 

Спасибо! Посылка пришла быстро, все отлично упаковано, дошло в целости и сохранности. Буду заказывать еще. Отдельное спасибо Ивану за вежливость, понимание, человеческое отношение. 

Заказала кофе,все пришло очень быстро.Я довольна и впредь буду у вас заказывать.Спасибо Иван,отличная работа.

Спасибо за быструю доставку для меня это было очень важно,  заказ хорошо упакован, спасибо магазину nikamart. ru за то что вы есть. 

Посылка пришла быстро, большое спасибо, все прекрасно упаковано. По всем вопросам грамотно проконсультировать, за все спасибо. В следующим месяце ещё закажу. Спасибо

Приносим извинения за доставленные неудобства. Все возникшие вопросы были решены. Постараемся не допускать ошибок в упаковке. 

Посылка пришла быстро,за это спасибо. Но. Я заказывала овсяную кашу в пакетиках (артикул 3919) как небольшой знак внимания семье с маленьким ребенком. Коробка оказалась открытой,все пакетики рассыпаны по посылке. Склеить невозможно-открыта четко по линии отрыва.Не  знаю что и думать. В общем сюрприз не удался.

Заказ получил, все отлично, благодарю, хотя изначально, так как заказывал в первый раз, были определенные сомнения. Магазин рекомендую.

Большое спасибо компании Никамарт и лично Ивану за неравнодушное и внимательное отношение к заказчикам! Очень оперативно отреагировали, нашли нужный товар, прислали взамен ошибочно отправленного. Буду обращаться к вам еще!

Приносим извинения за допущенную ошибку. Все расходы будут компенсированы, товар заменён на заказанный.

Можно ли обменять полученные мной конфеты на Panda Suomi черника?

Заказ 15414 пришел быстро, упаковано качественно, но вместо заказанных конфет Panda Suomi с черникой (которые, кстати, указаны и во вложенной информации о заказе) я получила Panda Suomi молочный шоколад. Покупала в подарок, нужна была именно черника. Я не сомневаюсь, что эти конфеты тоже хорошие, но все же это уже не то.

Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Благодарю, всё очень понравилось! И отдельное спасибо за упаковку, всё отлично и аккуратно уложено и запечатано - приятно разбирать посылку!) Буду заказывать у вас снова!

Сегодня получила заказ. Никакой пересортицы, все четко по списку.Качество товаров только радует. Большое спасибо! Буду заказывать еще.

Приносим извинения за создавшуюся ситуацию. Производитель изменил упаковку продукта с картонных коробок на железные банки. На данный момент ситуация исправлена, разница в цене возвращена.

 Получила сегодня заказ.

Однако вместо 2 коробок смеси Nan Pro 1 500гр. доставили 2 банки Nan Pro 1 весом 400 гр. Остальное в порядке.

Причём на сайте такой позиции как банка Nan Pro 1 весом 400гр вообще нет.

Прошу разобраться. Банки не вскрывала. 

Ребята, здравствуйте!

Спустя пару месяцев пишу Вам спасибо! Я очень довольна качеством продукции, которую заказала и Вашим сервисом!

Буду заказывать ещё.

С уважением,

Аня, Сахалин

Спасибо сотрудникам компании Никамарт за прекрасную четкую работу! Цены адекватные, заказ пришёл без ошибок, отдельное спасибо за возможность забрать заказ самостоятельно без переплат, а также за понимание и терпение девушки на Просвещения, которая два раза выходила меня встречать, т.к. карта на телефоне меня подвела и направила меня в другую сторону :)

Обязательно буду заказывать у вас в дальнейшем.

К сожалению, курьером была допущена ошибка при отправке заказов. Кто то получил лишний шампунь. Но на данный момент ситуация разрешена, стоимость отсутствующего товара возмещена, стоимость доставки так же компенсирована. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на Ваше понимание.

Лохолтрон. Сделала заказ мыло и шампунь, в посылке пришло только мыло. Хотя в накладной указана и шампунь. Но в посылочку она бы никак не влезла. В итоге мыло вышло по цене 500 руб за упаковку, вместо 175 руб. Больше не закажу здесь ничего и никому не советую. Дорогая доставка и дурят.

Отличная компания!!!

Обалдел от скорости выполнения работы Nikamarтом!!!

Заказ пришел быстрее, чем ожидал.

Удачи Вам!!!

Всё отлично,всем доволен.

Благодарю прекрасный магазин Никамарт и его сотрудников за отличное качество обслуживания! Заказываю здесь финские витамины и не в первый раз. Все вежливо, четко и быстро. Желаю вам успехов и процветания!

Большое спасибо за ваш отзыв!

Добрый день! заказала витамины Сана сол.  Посылка пришла довольно быстро, боялась, что витамины могут придти с просроченным сроком годность.... НЕТ!  все качественно и соответствует  нормам!!!! Очень довольна! Большое спасибо!

Все товары "под заказ" будут готовы к выдаче каждый понедельник, при условии того, что Вы сделаете заказ до 16-00 четверга. Подробности можно прочитать по ссылке: http://nikamart.ru/o-nas.html 

Здравствуйсте,хочу узнать о товарах под заказ,а именно о чипсах принглз с уксусом и солью!Будут ли они в наличии или нужно сделать заказ на них и если нужно заказывать,то как?объясните,пожалуйста,потому что у вас на сайте нет пояснения по данной теме.спасибо:)

Добрый день! 

Делала заказ на витамины и детские товары. Выбрала этот сайт из-за низкого уровня цен. Через сутки после заказа курс Евро "взлетел", я была уверена, что продавец откажется от поставки товара по этим ценам, сославшись на форс-мажор. Но на почту пришло сообщение об обработке заказа, менеджер довольно быстро связался  для подтверждения и согласования сроков доставки. Доставили на день позже, но заранее позвонили и согласовали этот момент. Стоимость товаров не увеличивали, сотрудники все очень вежливые. Большое спасибо за хорошую работу! Рекомендую Ваш магазин друзьям. Желаю успехов в нелегком труде) 

Спасибо за добрые слова и за то, что решили остаться с нами! Будем и дальше работать, а в случае проблем, искать компромиссные решения.

Сегодня привезли мой очередной заказ! Все как всегда - ИДЕАЛЬНО! Хочу выразить особую благодарность менеджеру Ивану, за нахождение компромиса. С вами приятно иметь дело))) Будем сотрудничать дальше! Хорошей вам торговли!!!

Мы получали отрицательные отзывы клиентов, которые недовольны стоимостью доставки. Почему услуга стоит именно столько, уже писалось ниже: стоимость доставки не увеличилась просто так. О предстоящем изменении тарифов мы предупредили за месяц. Мы не занимаемся доставкой. Доставку осуществляет курьерская служба и ее стоимость зависит от тарифов компании.  Менять проверенного партнера, который подводил всего пару раз за год, не правильно. Лучше дороже, но качественнее. (Ц) К сожалению на данный момент мы не можем снизить стоимость доставки, но ведем переговоры с поставщиком данной услуги. Так же хотелось бы сказать, что нам очень жаль, что Вы уходите, но если решите вернуться- всегда рады!

Спасибо за положительный отзыв! Будем рады выполнить новые заказы.

Добрый день! Ознакомилась с вашими новыми тарифами на доставку))) Какой бред! Была вашим постоянным клиентом, а сейчас придется время тратить на поиски нового магазина с Финскими товарами, благо таких как вы полно в интернете! Удачной торговли!

Второй раз делаю заказ в Вашем магазине. Очень понравилось отношение, оперативность, чёткость. Всё доставлено вовремя и в лучшем виде. Прияно, что те товары которых нет в наличии поменяли на аналогичные по остальным предупредили. Спасибо, буду и впредь пользоваться Вашими услугами и рекомендовать друзьям.

Tata, стоимость доставки не увеличилась просто так. О предстоящем изменении тарифов мы предупредили за месяц. Мы не занимаемся доставкой. Доставку осуществляет курьерская служба и ее стоимость зависит от тарифов компании.  Менять проверенного партнера, который подводил всего пару раз за год, не правильно. Лучше дороже, но качественнее. Очень жаль, что вы уходите от нас, но если вас не устроит сервис других магазинов- возвращайтесь! Всегда рады!

В настоящее  время необоснованно увеличилась стоимость доставки по Москве, т.ч. теперь выбрала другой магазин. Хотя в целом заказами из Никамарт была довольна. 

По данному отзыву проведена работа, ошибка найдена и на данный момент проблема решена. Приносим извинения за неудобства.

Вместо 3 шоколадок с цельным орехом положили одну и 2 MORK CHOKLAD который не заказывали. 

Сразу хотелось бы извиниться за ошибку, которая была допущена при формировании вашего заказа. Подобные ошибки конечно возможны, но они бывают крайне редко. Мы стараемся работать так, что бы их не было и конечно же исправляем их всеми возможными способами. После Вашего обращения мы предложили Вам на выбор два варианта решения проблемы: возврат средств или досыл нужного товара. На момент написания этого сообщения проблема была решена. Хотелось бы еще раз обратить внимание на то, что заказы следует проверять в момент вручения на пункте выдачи или при доставке.

Получил муж заказ в Москве, не сверил с чеком. В итоге витамин Д из за которого и был заказ и который необходим ребенку вместо 2х пузырьков положили один, вместо черных носков положили серые. Денег взяли как за полный заказ, включающий 2 пузырька лекарства:(

очень неприятно:( думала из за витамина рекомендовать своим подругам, теперь не буду

Добрый день!

Огромное спасибо!!! Сегодня доставили мой заказ. С большим удовольствием буду и дальше размещать у вас заказы. И, конечно, рекомендовать вас своим друзьям!

Отдельное спасибо за то, что учли просьбу и нашли мое любимое печенье! МОЛОДЦЫ!!! 

Здравствуйте. Добавьте, пожалуйста, в каталог или сориентируйте по ценам:

Таблетки финиш 83 таблетки

дегтярное мыло в черной коробке

Имбирно-коричное печенье Анна'с

Средство для удаления плесени для удаления плесени в ванной комнате

Финский шампунь Авек — с национальными ягодами

Травяная зубная паста Колгейт Дентагард в тубе

Фейри-концентрат

Зубная паста Денивит профессиональная отбеливающая против пятен

Хлопья овсяные и 4 злака

Друзья. В ассортименте заварного кофе представлена марка

X-tra Кофе, 500 гр. Это откровенная бурда - ни цвета, ни вкуса , ни запаха. В финке это наверное самый дешевый кофе, который можно встретить. У меня знакомая работает там в соц. службе, они эту марку закупают для  местных бомжиков. В той же ценой категории есть замечательное кофе под маркой Euro Shop, заменили бы вы на него лучше. Поговорите с вашими баерами. Меняйтесь, но только к лучшему!

Получили заказ, все наименования, указанные мною в наличии. Содержимое коробки тщательно и очень аккуратно упаковано, просто посылка от любимой бабушки из Финляндии)).

Стоимость товара тоже очень радует, цена зачастую меньше, чем в финских магазинах.

Если в начале распаковки муж бурчал, мол, зачем накупила и т.п., то узнав стоимость баночки австрийского меда, сменил тон и тему, стал радоваться стоимости товаров и самому отношению вашей компании к покупателям.

Спасибо огромное, будем заказывать только у вас)).

P.S. Стоит напомнить транспортной компании, что накладная на товар в кармашке сверху коробки. Т.к. при вручении курьер разрезал и накладную, а потом переживал, что не может проверить соответствие. 

Сегодня забрала мою посылку на почте, все пришло в целости, было аккуратно упаковано, это очень приятно. Спасибо за терпение, так как я долго не могла внести оплату. Буду заказывать у вас еще и посоветую знакомым!

Ваш отзыв принят к сведению, приносим извинения за неудобства и будем работать в данном направлении. Отмечу то, что мы не позиционируем себя как сайт ЭКО тематики. Мы продаем качественные товары повседневного использования. Если в описании не сделан уклон на то, что товар ЭКО, то в его составе скорее всего будут все указанные вами компоненты. 

Уважаемая Елена, мы провели проверку по вашему отзыву. Никаких ошибок нет. Данный товар(я так понимаю, это сельдь Petri), соответствует описанию.

Делала у вас заказ. Консервы, которые  у вас продаются под видом сельди в пряной заливке и раст. масле на деле оказываются ШПРОТАМИ!!!!!!!! Покупатели, будьте бдительны!!!! Чтоб не нарваться на таких безграмотных продавцов.!!!!!

Доброго времени суток! Очень доволен работой Ваших сотрудников. Все точно, вовремя. Вежливый персонал. Заказ № 6973. Одно НО! Убедительная просьба указывать состав продукции. Шампуней и средств гигены, а также средств для мытья посуды. 2 шампуня, что были в заказе отправил в помойку из-за содержания SLS и парабена.

Большое спасибо за замеченную ошибку. Будем исправлять.

O.N. ( olga.n2010@yandex.ru ): Доставка

Уважаемая Ольга, а так же все посетители нашего сайта, пожалуйста, дублируйте на e-mail: info@nikamart.ru отзывы такого характера с указанием номера своего заказа. Конечно ошибки в работе курьерской службы бывают, но для того, что бы предъявлять притензию поставщику курьерских услуг, нужно хотя бы знать номер заказа. В данном случае нам просто нечего предъявить.

Заказывала у вас второй раз. Все выполнено четко , без каких- либо проблем. Спасибо! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!

Обнаружили на вашем сайте одну существенную ошибку - не сохраняются cookies сайта. Т.е. если мы набиваем корзину, а потом выходим с сайта, то при возращении сайта она снова пуста, из-за чего пришлось опять набивать корзину по-новой.

Получил заказ быстро. Качеством продуктов доволен.

/Счастливый обладатель кетчупа, Сергей

В Вашем магазине делала заказ в первый раз. При оформлении заказа, уточнила, что заказываю на рабочий адрес и время доставки до 17-00. В день доставки, в 16-55 позвонил курьер и сказал, что будет через час, я объяснила еще раз, что это рабочий адрес и через час никто не сможет его встретить. Спросила, может ли он доставить его через час, но уже на домашний адрес? Он сказал, нет, и предложил перенести доставку на следующий день. Я согласилась и пояснила (очередной раз) что если  до 17-00, то на рабочий адрес, а если позже, то на домашний. Курьер уверил меня, что доставят завтра, на домашний адрес в период с 18-00 до 22-00.
Эпилог: 
На следующий день, в 13-37!!! звонит курьер и говорит, что он будет по домашнему адресу, в течении часа!!!
Но мой офис, к сожалению находится не в соседней квартире!! И в течении часа мне никак не добраться до дома!!! Пришлось выкручиваться, просить соседей!! Вообщем потратила кучу времени, и напрягла людей.
Ужасное качество доставки! 

Здравствуйте, Ирина! Не привезли позиции нам, потому что данных товаров не было на складе у поставщиков. Соответственно не доставили и Вам. Приносим извинения за доставленные неудобства. Так же хотелось бы указать на то, что письмо с уведомлением об изменении статуса заказа(для Москвы за 3 дня до доставки) было автоматически выслано на email указанный вами при формировании заказа. В письме есть все координаты для того, что бы ознакомиться с возможными изменениями в заказе, а так же с текстом комментариев, оставляемых менеджерами при внесении данных изменений.

Здравствуйте, получила сегодня свой заказ (№ 6260). Почему из заказа удалили три позиции, и соответстсвенно не привезли их? И предупредить никто не соизволил,что данного товара я не получу.Получается расчитываешь на одно,а получается совсем другое.

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам. Уже не первый раз делаю заказ. Ребята, вы такие молодцы! Иван всегла на связи, держит в курсе дела! Упаковано все очень качественно, предоставляют полный отчет. Очень приятно с вами работать! Спасибо

Здравствуйте, наряду со всеми представленными товарами очень хотелось бы видеть в вашем каталоге детскую и подростковую одежду (особенно с мумми-тролями и другими персонажами), и сувениры для детей и взрослых. А в остальном всё замечательно. Спасибо.

В таком случае я с нетерпением жду конца июня, чтобы заказать все то,  что просила добавить:)

Спасибо за хорошие слова. Будем стараться всегда соответствовать Вашим отзывам. Да, Juliya87, мы помним о Вашей просьбе добавить некоторые товары. Думаю, что к концу июня они появяться. Ну и конечно их можно заказать как дополнительный товар на почту или в момент формирования заказа в графе "Коментарии".

Здравствуйте! Уже длительное время заказываю в этой компании детские смеси и очень давольна сотрудничеством!!! Все вовремя и качественно. Сотрудники очень внимательные и отзывчевые. Огромное Вам СПАСИБО!! Ждите дальнейших заказов

Отдельно прошу поблагодарить вашего работника Ивана. Очень вежливый, тактичный и грамотный консультант! Молодец, так держать!!!

Здравствуйте. 1й раз решила сделать заказ товаров из другой страны, очень уж хотелось попробывать качественные и вкусные продукты... очень ждала посылку, надеялась... вот я ее получила и... вобщем к черту долгие речи: СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!! Все ооооочень вкусное, еачественное.... вобщем мы ДОВОЛЬНЫ КАК МАРТОВСКИЕ КОТЫ!!! Особенно нас покорили кофе  Nescafe Kulta и соус  Combino arrabbiata piccante!!!

Спасибо вам еще раз, обязательно повторю заказ!!!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Дело в том, что Ваш заказ был сделан в четверг поздно вечером, а в пятнцу мы не работали по техническим причинам, об этом мы сообщили разместив в четверг объявление на главной странице сайта. Суббота и воскресение- выходные. Эта информация так же есть на сайте. Соответственно подтвердили заказ в понедельник. Постараемся исправить проблему с подтверждением заказов в выходные дни. Спасибо, что выбрали нас.

Я очень много делаю заказов в интернете и сталкивалась с разным подходом и отношением к клиентам.Конкретно этот сайт на "4",позвонили только на ТРЕТИЙ день,а вот доставили в указанный день и очень быстро.Что насчет цен-чуть дороговато,но здесь я нашла то что долго искала в других интернет-магазинах,это детское питание,смеси,я покупаю Нан,вскоре попробуем и другие товары.Спасибо Вам большое)

Прошу прощения за ошибку в работе и за доставленные неудобства. В личном письме причины, по которым произошла ошибка уже описаны.

Для всех потенциальных и действующих клиентов из СПб читающих отзывы- хотелось бы попросить при оформлении заказа в графе "адрес доставки" указывать именно адрес, во избежание подобных проблем. Если Вы по каким либо причинам не желаете сообщать полный адрес, то достаточно будет написать город и улицу. Для клиентов из других регионов полный адрес обязателен.

Добрый день, о доставке я не отказывалась, сказала свой адрес. Мне обищали 14 привезти и не привезли, это просто невнивательность сотрудников. Первоночально когда я делала заказ я писала самовывоз, потом когда возобновили заказ, я поговорив с девушкай сказала. что доставку хочу, мы все записали, я ждала целый день, а в итоге вы теперь пишете что я отказалась. Это плохая организовоность работы.

Для Софии: Заказ был сделан первого мая. Мы к сожалению не могли работать в дни праздников в виду того, что компания с которой мы сотрудничаем по доставке не предоставляла своих услуг с 1 по 13 мая. Именно по этому мы смогли сообщить стоимость доставки только 13 мая. Ценовая политика по стоимости доставки исходит от данной компании. Для нас так же удивительна стоимость доставки в некоторые точки области, но сделать чего либо мы не можем. Заказ готов и об этом Вам было сообщено 13 мая. От доставки Вы отказались, предпочтя вариант самовывоза.

Это просто ужас, сделала заказ первого мая, прошло 5 дней, я написала им где заказ, мне позвонили и сказали,что по ошибки его удалили, но все будет хорошо и его возобновят, 13 мая мне звонит девушка и говорит что все хорошо, мне его привезут, спросив про доставку мне в Колтуши. это 15 км. от города, мне сказали 400руб. когда я у нее спросила, что эта цена до Всеволожска,  а это прилично, она отвела вот такая цена и все. Просто обдираловка денег, заказа нет, работают ужасно. 

По 10-ти бальной системе- 10! Огромное спасибо! Товар+Упаковка+Доставка=Отлично. Высший класс! Рекомендую!

Доставка большого заказа в Москву, все согласовано, точно в срок, отлично упаковано. Спасибо

Обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым

А можно добавить:

- кетчуп Felix Salsa

- майонез Felix

- салатный соус Felix чесночный

- молочный и темный шоколад Panda

- приправы Kania и Santa Maria

- огуречный майонез Auran

- сливочный сыр Philadelphia с чесноком и зеленью

- вафельные трубочки Caprice

-карамель Amanie кофейные

-шоколадные конфеты MINIS

- шоколод детский Halloren

- ароматизатор Dr. Oetker (конкретно arraksarom)

Спасибо:)

Для Елена_СПБ: Да, конечно можно. Делайте заказ и пишите в коментариях о тех товарах, которые хотели бы получить. Или пишите нам на почту info@nikamart.ru

Для Kali: К сожалению, этот шампунь мы не поставляем под заказ.

Для Juliya87: Смеси NAN и Nutrilon самые популярные. Их как правило рекомендуют педиатры. Если нужны какие то другие смеси, то так же пишите свои пожелания на почту info@nikamart.ru. Одежду и обувь так же можно привезти под заказ. Так же, мы работаем над созданием сайта именно с детскими товарами. Когда работы над созданием будут закончены, мы сообщим нашим покупателям об этом.

Уважаемые покупатели. Было бы очень здорово, если бы те, кто уже пробывал какие-либо продукты (или товары) с этого сайта, делились бы отзывами о них. Это реально помогло бы сделать выбор или развеять сомнения о том, стоит ли совершать покупку. Свои вкусняшки получу, обязательно поделюсь впечатлениями по каждому товару!!!

Здравствуйте. С нетерпением жду свою посылочку. Есть из чего у вас выбрать. Но возник вопрос: почему смеси детские есть только Нан и Нутрилон? И еще: не планируете ли вы увеличить разнообразие детских товаров? Например одежду, обувь разместить? Спасибо.

Добрый день!

Хотелось бы видеть в ассортименте магазина (если есть такая возможность) Шампунь Finale с зелёными травами 1 л

Спасибо за заказ. Все пришло во время и веь заказ. Скажите можно ли заказать Свечи BURANA 60mg. 

Ополаскиватель для белья LV Huuhteluaine уже есть на нашем сайте. Вот ссылка: http://nikamart.ru/katalog/bitovaya-himiya/poroshki-i-geli-dlya-stirki/lv/opolaskivatel-dlya-belya-lv-huuhteluaine-1l.html

Над остальными позициями будем работать.

А можно добавить Ополаскиватель для белья LV Huuhteluaine, 1л и Джем (кокос) Jam It 150 гр и Джем (маракуйя) Jam It 150 гр???????

Спасибо.)

Получила свой заказ!))) Все что хотела и в кратчайшие сроки. Следующий заказ будет только у вас!

Спасибо Вам за отзыв.

Хочу оставить положительный отзыв о работе этого интернет-магазина. Заказ делала в Москву, пришел быстро и полным составом.

Мы понимаем, что Вам малоутешительно и мы конечно виноваты, но хочется пояснить ситуацию с возникшими проблемами. Так получилось, что с проблемами столкнулись покупатели из Москвы и часть из Санкт-Петербурга. Не за долго до последних поставок от нас ушёл курьер, доставляющий по Санкт-Петербургу, а также в связи с перегруженностью доставок в Москву, нам отказали и там. Мы тут же заключили договор с другой службой доставки, которая к предновогоднему периоду оказалось тоже не готова. О том, что мы поменяли службу доставки и о возможных проблемах по мере обзвона заказов мы предупреждали. Финансовые риски мы взяли на себя. Вам всем были произведены закупки без предоплаты с возможностью оплаты заказа курьеру в руки при доставке. В любом случае мы идём на встречу и пытаемся как то уладить ситуацию, но предновогодняя ситуация не всегда это позволяла сделать. Если клиент не доволен, мы готовы идти на финансовые уступки, но есть предел, который некоторых наших клиентов не устроил. Данный опыт мы приняли к сведению и исправим ситуацию в следующем году. Ещё раз извините.

Уважаемые Мерцалова и daspivo на момент написания Вами Ваших отзывов у нас была информация из службы доставки о том, что Ваши заказы доставлены. Извините, пожалуйста, если это не так. К сожалению, у нас практически односторонняя связь со службой доставки в Москве. Данную ситуацию мы постараемся поменять, но уже в следующем году. Daspivo жаль, что все, что Вы написали, Вы не говорили, когда с Вами связывались и наш менеджер, и менеджер службы доставки, и 29 декабря мы работали и решали проблемы с доставкой.

где заказ номер 4862 привет от всей семьи и животных ждем заказ с 26 декабря целыми днями и никак недождемся. Ответьте когда всетаки вы его доставити с вашей охринительной компанией по доставке.

Ну и шарашкина контора ,хоть бы у вас больше никто ничего не заказывал . ЛЮДИ -НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО,мой ЗАКАЗ №4874 так и не привезли . А теперь у них на главной странице написано ЧТО У НИХ КАНИКУЛЫ! ХА-ХА-ХА стыд и срам вам.  Выберу день и зачмырю на всех форумах вашу  тошнотную компанию!

ОБЕЩАЛИ ПРИВЕЗТИ ЗАКАЗ СЕГОДНЯ ДО 20-00- В ИТОГЕ ТАК НИКТО И НИЧЕГО НЕ ПРИВЕЗ! КАКАЯ КОНТОРА ТАКИЕ И РАБОТНИКИ. ЖЕЛАЮ МИЗЕРНОЙ ЗАРПЛАТЫ И МАЛО КЛИЕНТОВ . РУКОВОДСТВУ ПРИВЕД ОГРОМНЫЙ ЧТОБЫ ВАС ПРОВЕРКАМИ В НОВОМ ГОДУ ЗАМУЧАЛИ.

Для Татьяны Николаевой: Спасибо за теплые слова, с наступающим Вас! Ждем заказов в следующем году! :)

Уважаемые клиенты из г.Москва (sergvy и daspivo)! Отправка в Ваш город и дальнейшая доставка до указанного места осуществляется транспортной компанией. Наша организация своевременно подтвердила Ваш заказ и доставила его в ТК. Дальнейшее сопровождение заказов велось уже исключительно их силами. Они отзванивались Вам и договаривались о времени доставки. К сожалению этот процесс уже выходит за рамки нашего контроля. Предполагаем, что это связано с предновогодним увеличением доставок и больше такого не повторится. Приносим Вам наши извинения, за доставленные неудобства.

Для sergvy: В условиях доставки в город Москва на нашем сайте указано, что сумма заказа должна составлять не менее 2000 рублей. Ваш заказ был на меньшую сумму. Мы не принуждали Вас увеличивать ее, но таковы условия заказов для г. Москва.

Что касается самовывоза для г. Москва, к сожалению эта услуга была в тестовом режиме и на данный момент нет возможности для ее реализации. Мы работаем над этим.

Уважаемый sergvy, огромное спасибо за столь критичные новогодние поздравления.

Заказали с женой  товары на этом сайте  доставка была на 25.12  ничего не привезли ,а позвонили и сказали на 26.12 доставка ,26.12 тоже не привезли перенесли на 28.12 вот сижу и не могу дозвонится до этой конторы !УЖАС не заказывайте ничего тут .

Спасибо вам за безупречнуюобразную работу по доставке моему ребенку витаминов по заказу 4879 от 17 декабря. У вас настолько клиентоориетированная компания, что не знаю куда девать благодарность

Благодарю за увеличение заказа в 2 раза, за изменившиеся условия доставки, согласно которым вместо бесплатного самовывоза я должен заплатить за доставку, за трижды перенесенные сроки и доставку не по моему домашнему адресу.

Отдельное спаибо от моего ребенка, все это время, обходящегося без витаминов.

В Новом году желаю Вам веселых налоговых и прочих проверок, хорошей пожарной сигнализации, добрых покупателей и всего-всего хорошего

Все что заказывала получила! Очень Вам благодарна, теперь и подарки родственникам и вкусности себе у меня есть:). Поздравляю с наступающим Новым Годом ВАШУ замечательную, отзывчивую и слаженную команду. Желаю успехов и процветания в следующем году. И конечно буду заказывать у Вас снова!

И где доставка?

Уважаемый(ая) 7on, пожалуйста для ускорения обработки вашей жалобы, напишите пожалуйста номер Вашего заказа на e-mail: info@nikamart.ru.

Заказывала 10 коробок смеси НАН 2 Про. Привезли только 6, остальные обещали доставить "на следующей неделе". Она прошла,но мне так и не позвонили. Обидно

Уважаемая Ирина! Стоимость доставки не имеет никакого значения в данной ситуации. Она одинакова для всех- по Москве она состовляет 390 рублей в которые включены 5 килограмм товара. Все, что больше, стоит 60 рублей за каждый ЛИШНИЙ килограмм, о чем мы с Вами говорили по телефону.  У Вас был перевес 3 килограмма, таким образом стоимость доставки 3*60+390=570рублей. Ну а по поводу того, что товар мокрый- Погода очень сильно может повлиять не только на сроки, но и на качество доставки. Нам очень не удобно перед Вами, но все же, хотелось бы обратить внимание всех наших клиентов: Вы принимали товар на месте, оплата производиться курьеру. Вам стоило отказаться от товара сразу, позвонить нам и мы прислали бы Вам другой товар. В результате сейчас нужно говорить компании, которая осуществляет доставку, что товар был доставлен не надлежащим образом, без каких либо доказательств. Пожалуйста, напишите нам на почту Ваши пожелания по компенсации понесенных Вами потерь. 

очень обидно было ждать весь день курьера и за 500 с чем-то рублей стоимости доставки получит промокшие упаковки памперсов. это при том, что те были в двойной упаковке из полиэтилена.

Ну когда же мы увидим новогодние предложения,ведь праздник уже очень близко.....

Здравствуйте, а можно ли заказать на сумму менее 500 руб, чтобы доставка была на почту в СПб?

Здравствуйте. Хотелось бы видеть леденцы "кола & цитрус" фирмы Mac Iver. 

Хотел заказать порошок для стирки детских вещей (для очень маленьких 3 мес.) а на вашем сайте нет. 

Для 89514991678: Добавили и отправили.

Для batiskaf_ofis@bk.ru: да, в ближайшее время постараемся добавить. Ориентируйтесь на 22 или 23 ноября.

Для yulchenok911: Спасибо, за добрые слова, очень приятно.

Будут ли в Вашем магазине новогодние сладости?

Нужен был витамин D3 и я долго выбирала интернет-магазин. Очень рада, что выбрала именно Nikamart.ru! Сразу после заказа на сайте пришло sms-сообщение, потом позвонили и подтвердили заказ. Посылку отправили через 4 дня, в Воронеже она была через 5 дней. На всё ушло меньше 2 недель! Спасибо за качественный сервис и товар!

 Хотелось бы видеть в ассортименте магазина (или хотелось бы узнать о возможности привезти под заказ):

Салями из оленины 600гр

Багеты замороженные (с чесноком , с зеленью) 2шт 100руб

Сливочное масло жидкое 500 мл

Чай с жасмином добавлен. Ссылка на товар: http://nikamart.ru/katalog/chay/victorian/victorian-v-paketikah/chay-victorian-zeleniy-s-zhasminom-100sht.html

Так же про декоративную косметику- если Вы знаете название, то конечно можно заказать. Подробности о желаемом товаре пишите к нам на почту: info@nikamart.ru

добавте пожалуйста зеленый чай с жасмином  пачках 100пак.

А декоративную косметику можно заказывать???

http://nikamart.ru/katalog/bitovaya-himiya/chistyaschie-sredstva/sprey-vanish-dlya-chistki-kovrov-i-obivki-500ml.html

http://nikamart.ru/katalog/bitovaya-himiya/chistyaschie-sredstva/shampun-vanish-dlya-chistki-kovrov-i-obivki-450ml.html

Добавте ВАНИШЬ для ковров,Очень хорошая вешь

Постараемся добавить в ближайшее время

добавте в линейку варенья Джем (маракуйя) Jam It 150 гр пожалуйста

Постараемся добавить.

Добрый день!

Хотелось бы увидеть варенья Rainbow, Maribel. И линейку заварного кофе расширить. И печенья. )))

Спасибо! 

Скажите пожалуйста не планируется закупка :Кофе "GRANAROM" Cappuccino vanilla 200гр,Кофе "NESCAFE" Latte Macchiato 225 гр

С Уважением,Карина

http://nikamart.ru/katalog/avtotovari-i-tehnika/motornie-masla/polusinteticheskoe-motornoe-maslo-biltema-10w-40-4-l.html

Ещё сейчас добавим литровый и 10 литровый вариант.

Хотелось бы увидеть полусинтетические масла 10W-40, обьемом 4л.

В Москву доставили за неделю от оформления заказа. Очень выручили. Спасибо!

Спасибо, очень приятно

В ближайшее время постараемся добавить.

Очень хочется увидеть:

кофе в зернах  Hieno

витамины для детей от года (рыбий жир с кальцием) yummi (если это возможно)

Спасибо за предложение. Нам об этом постоянно напоминают клиенты, но не говорят чего именно не хватает им самим. Мы принимаем заказы на то чего нету в магазине. Если Вам чего то надо, то вы можете добавить это к Вашему заказу любым способом. Желательно в поле примечания к заказу или письмом на info@nikamart.ru. Или в разделе задать вопрос. Мы обязательно позвоним и всё уточним. Через некоторое время недостающие товары обязательно появятся в каталоге.

Хочется предложить увеличить ассортимент товаров,больше покупателей будет )))

Добавлены следующие товары:

Рыбий жир MOLLER со вкусом лимона

Поливитамины Sana-Sol, сироп, 500мл

Поливитамины Sana-Sol, сироп для детей с апельсиновым вкусом, 250мл

Таблетки X-tra, для посудомоечных машин

Крем Pirkka Hankausneste (лимон), 750мл.

Мы обязательно выложим данные товары в ближайшее время. Спасибо.

еще бы увидеть Крем Pirkka (лимон) 750 мл - очень хорошее средство!

Поливитамины Sana-Sol (сироп) c апельсиновым вкусом 250ml
Рыбий жир Moller со вкусом лимона 250ml
Комплекс витаминов Санасол (сироп) 500 мл
Комплекс витаминов Мультитабс с лактобактериями
Поливитаминный комплекс для беременных и кормящих Ladyvita Мама 120 шт
Moller. Витамины для глаз с черникой 45 шт
Комплекс витаминов Мультитабс Family для взрослых 250шт

Добавлены кошачьи корма. Спасибо за ваши отзывы и предложения.

Доставили заказ почти вовремя. Не через четыре, а через пять дней, но отзонились и привезли в удобное время. Спасибо. Да, забыл поинтересоваться, когда кошачьи корма появяться в каталоге?

получила заказ спасибо!